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Monographie Kein Zugriff
Die 11 Gebote gelungener Businesskommunikation
Menschen begeistern – Kunden gewinnen
Autor:innen:
Verlag:
2025
Zusammenfassung
In einer zunehmend digitalen Welt gewinnt echte Mensch-zu-Mensch-Kommunikation immer mehr an Bedeutung. In seinem neuen Buch zeigt Businessexperte Harald Kopeter, wie Menschen und Unternehmen erfolgreich mit KundInnen kommunizieren können. Er präsentiert elf praxisnahe Kommunikationsgebote, die auf seiner umfassenden Erfahrung als Unternehmer, Businesskommunikator, Vortragsredner und Autor basieren. Kopeter verzichtet auf theoretische Erörterungen und gibt stattdessen konkrete Impulse und versieht sie mit spannendem Storytelling, um zu veranschaulichen, wie Kommunikation erfolgreich gestaltet wird – und auch wie sie scheitern kann. Durch anschauliche Praxisbeispiele und klare Merksätze können LeserInnen die Tipps direkt im Gespräch anwenden, um ihre Ziele effektiv zu erreichen.
Schlagworte
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Bibliographische Angaben
Auflage
1/2025
Copyrightjahr
2025
ISBN-Print
978-3-96739-233-3
ISBN-Online
978-3-96740-482-1
Verlag
GABAL Verlag, Offenbach
Sprache
Deutsch
Seiten
192
Produkttyp
Monographie
Inhaltsverzeichnis
KapitelSeiten
Titelei/Inhaltsverzeichnis Kein Zugriff Seiten 2 - 6
Die 11 Gebote gelungener Business-Kommunikation Kein Zugriff Seiten 7 - 8
Kommunikationsgebot 1: Klarheit und Präzision Kein Zugriff Seiten 9 - 25
Kommunikationsgebot 2: Empathie Kein Zugriff Seiten 26 - 42
Kommunikationsgebot 3: Authentizität Kein Zugriff Seiten 43 - 56
Kommunikationsgebot 4: Relevanz Kein Zugriff Seiten 57 - 73
Kommunikationsgebot 5: Kontext Kein Zugriff Seiten 74 - 89
Kommunikationsgebot 6: Konsistenz Kein Zugriff Seiten 90 - 106
Kommunikationsgebot 7: Framing Kein Zugriff Seiten 107 - 126
Kommunikationsgebot 8: Visuelle Unterstützung Kein Zugriff Seiten 127 - 142
Kommunikationsgebot 9: Timing Kein Zugriff Seiten 143 - 159
Kommunikationsgebot 10: Verständnis der Kulturen Kein Zugriff Seiten 160 - 173
Kommunikationsgebot 11: Feedback von anderen Kein Zugriff Seiten 174 - 190
Verzeichnis der verwendeten und weiterführenden Literatur Kein Zugriff Seiten 191 - 191
Der Autor Kein Zugriff Seiten 192 - 192
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aus den Schlagworten "Klarheit", "Authentizität", "Empathie", "Kommunikation"
