Mut zur Lösung bei Konflikten in Klinik, Praxis und Altenpflege: Ein Leitfaden zur Anwendung von Mediation

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Titelei/Inhaltsverzeichnis No access Pages 1 - 6
Einleitung No access Pages 7 - 11
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Mediation: Vom Konflikt zur Win-win-Lösung No access Pages 12 - 25
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Anwendungsfelder der Mediation im Gesundheitswesen No access Pages 26 - 49
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Mediation in Kliniken No access Pages 50 - 77
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Mediation in der ambulanten Pflege und Betreuung No access Pages 78 - 101
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Mediation in der stationären Altenpflege No access Pages 102 - 135
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Mediation in Arzt- und Physiotherapiepraxis No access Pages 136 - 151
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Verdeckte und verleugnete Konflikte. Mediation am Beispiel eines unterkühlten Konflikts im Altenheim No access Pages 152 - 177
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Autoren No access Pages 178 - 180
Hinweise und Adressen No access Pages 181 - 185