Zugänglichkeit und Adressatenorientierung von Gesetzgebung und Verwaltung

Prof. Dr. Bernhard Boockmann; Heidrun Braun M.A.; Hannah Tonn M.A.

doi:10.5771/9783748919155

Summary

Good legislation and good administrative action are of great importance for the social acceptance of politics and administration. Unfortunately, however, they are often unclear, bureaucratic and poorly tailored to the needs of citizens. How can the accessibility and addressability of administration and legislation be improved? This conference volume addresses the current situation in and potential solutions to this issue, including training, service design, digitisation and AI. The editors run the Network for Better Regulation and Bureaucracy Reduction, which continuously dedicates itself to these concerns. With contributions byBernhard Boockmann | Heidrun Braun | Mateusz Dolata | Michael Eder | Tabea Hein | Daniel Rölle | Christian Schachtner | Birgit Schenk | Christoph Schmidt | Christiane Schwabe | Gerhard Schwabe | Antje G. I. Tölle | Hannah Tonn

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Copyright year: 2023
Publication date: 13.10.2023
ISBN-Print: 978-3-7560-1372-2
ISBN-Online: 978-3-7489-1915-5
Publisher: Nomos, Baden-Baden
Language: German
Pages: 137
Product type: Edited Book

Titelei/InhaltsverzeichnisPages 1 - 6 Download chapter (PDF)
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1. 1. 1.1 Verwaltung: Zugänglichkeit und Adressatenorientierung
  2. 1.2 Gesetzgebung: Zugänglichkeit und Adressatenorientierung
2. 1. 2.1 Beitrag 1 (Daniel Rölle)
  2. 2.2 Beitrag 2 (Birgit Schenk, Mateusz Dolata, Christiane Schwabe und Gerhard Schwabe)
  3. 2.3 Beitrag 3 (Christian Schachtner, Tabea Hein und Michael Eder)
  4. 2.4 Beitrag 4 (Antje Tölle)
  5. 2.5 Beitrag 5 (Christoph Schmidt)
  6. 2.6 Literatur
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1. 1. 1.1 Einleitung
  2. 1.2 Konzeptionelle Überlegungen und Hypothesen
  3. 1.3 Verwendete Daten
  4. 1. 1. a. Verwaltungskontakte
      2. b. Einstellungen gegenüber der Verwaltung
      3. c. Einstellungen gegenüber der digitalen Verwaltung
      4. d. Vertrauen in Verwaltung
      5. e. Gewalt gegenüber Mitarbeitende in der Verwaltung
    2. 1.4.2 Bi- und multivariate Analysen
  5. 1.5 Schlussüberlegungen
  6. 1.6 Literatur
2. 1. 2.1. Einleitung
  2. 2.2 Komplexe e-Government-Dienstleistungen
  3. 2.3. Anforderungen der Einwohnerinnen und Einwohner an Online-Dienste
  4. 2.4. Methoden und Datenerhebung
  5. 2.5. Befund
  6. 1. 1. a. Sprachtransparenz
      2. b. Falltransparenz
      3. c. Kanalübergreifende Transparenz
      4. d. Kostentransparenz
    2. 2.6.2 Prozesstransparenz
  7. 2.7. Schlussfolgerungen und Einschränkungen
  8. 2.8. Literatur
3. 1. 3.1 Einleitung
  2. 3.2 Theoretischer Rahmen
  3. 3.3 Nutzen und Vorteile
  4. 3.4 Funktionsweise
  5. 1. 3.5.1 Define Phase
    2. 3.5.2 Measure Phase
    3. 3.5.3 Analyse Phase
    4. 3.5.4 Improve Phase
    5. 3.5.5 Control Phase
  6. 3.6 Erfolg oder Misserfolg – die Konzeptionsphase
  7. 1. 3.7.1 Anforderungen und Wirkungsziele
    2. 3.7.2 Anwendungsfall „Assistent im Außendienst“
  8. 3.8 Vorteile und Erkenntnisse des Entwicklungsprozesses
  9. 3.9 Abstrahierte Potenziale, Zusammenfassung und Prognose
  10. 3.10 Literatur
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1. 1. 1.1 Einleitung
  2. 1.2 Einschränkung des Untersuchungsfelds
  3. 1.3 Methode der Datenerhebung
  4. 1. 1.4.1 Kategoriesystem und Kodierleitfaden
    2. 1.4.2 Technische Umsetzung der Datenauswertung
  5. 1.5 Fehlerdiskussion
  6. 1. 1. a. Kategorie Pflichtfachbereich
      2. i. Unterkategorie Gesetzgebungslehre
        ii. Unterkategorie Vertragsgestaltung
      3. i. Unterkategorie Gesetzgebungslehre
        ii. Unterkategorie Vertragsgestaltung
      4. d. Kategorie Hochschule der angewandten Wissenschaften
  7. 1.7 Weiterer Forschungsbedarf
  8. 1.8 Literatur
2. 1. 1. 2.1.1 Problemstellung und Zielsetzung
    2. 2.1.2 Gang der Untersuchung und Abgrenzung des Untersuchungsgegenstands
  2. 2.2 Terminologische Grundlagen
  3. 2.3 Zentrale Anforderung an den Gesetzgeber und etwaige Zielsetzungen
  4. 1. 2.4.1 Vorbemerkung
    2. 2.4.2 Juristische Fachsprache
    3. 2.4.3 Dynamisches Recht
  5. 5.5 Sender-Empfänger-Modell nach Shannon und Weaver
  6. 1. 2.6.1 Überblick
    2. 2.6.2 Gesetzesinitiant (Informationsquelle)
    3. 2.6.3 Gesetzesverkündung (Sender)
    4. 2.6.4 Bundesgesetzblatt (Kanal)
    5. 2.6.5 Algorithmusprogrammierung (Empfänger)
    6. 2.6.6 Vollautomatisierte Rechtsanwendung (Ziel)
    7. 2.6.7 Resümee
  7. 1. 2.7.1 Zusammenfassung in Thesen
    2. 2.7.2 Aktuelle Entwicklungen und zukünftiger Forschungsbedarf
    3. 2.8 Literatur

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