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Dietmar BräunigBenchmarking als sachzielorientiertes Controllinginstrument am Beispiel von SozialversicherungsträgernBenchmarking beruht auf einem Vergleich betrieblicher Erfolgsgrößen und einer Analyse der den jeweils besten Vergleichswerten...
Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Baden-Baden 2007
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