Marketing ZFP

ln bestimmten Kaufsituationen, wie beim Erwerb eines neuen Pkw und der Rückgabe des alten Fahrzeuges, treten Individuen gleichzeitig als Anbieter und Nachfrager auf. Dabei fällt auf, dass sich die Betroffenen bei der Beurteilung des Kauf- bzw....

Trotz einer im Verlauf des letzten Jahrzehnts zunehmenden Zahl empirischer Untersuchungen zum Thema Sponsoring ist die Wirkung dieses Kommunikationsinstrumentes noch immer nur bruchstückhaft erforscht. Der vorliegende Aufsatz gibt zuerst einen...

Die Globalisierung der Märkte mit sich annähernden Konsumentenbedürfnissen in vielen Produktbereichen fördert die Chancen von "Welt"-Produkten ohne eindeutig identifizierbares Herkunftsland. Zusätzlich stützt die zunehmende Diskussion um...

Ziel des Beitrages ist es zum einen, dem Leser einen Überblick über die Struktur von vertraglichen Vertriebssystemen im Automobilhandel und über Arten und Ursachen von Konflikten zwischen Kfz-Hersteller und Händlern zu geben. Zum anderen dient...

Die Kommunikationspolitik hat ein neues Instrument entdeckt, dem sich auch die Forschung zunehmend widmet: Eventmarketing. Die vorliegende Arbeit möchte Entstehungsgründe und Charakteristika von Events untersuchen und einen Implementierungsansatz...

Die Unterscheidung von Inspektions-, Erfahrungs- und Vertrauenseigenschaften findet seit einigen Jahren auch in der Marketingliteratur verstärkt Beachtung. Der Nutzen für die Marketingtheorie und -praxis dieser informationsökonomischen...

Die Untersuchung schafft ein Fundament für die Erklärung und Prognose der Wirkungen interaktiver, multimedialer Selbstinformationssysteme am PoS. Basierend auf einem konfirmatorisch-explikativen Ansatz wird ein Modell entwickelt, welches die...

Dass Computer bei der Auswertung großer Datensätze gute Dienste leisten, ist unbestritten. Ob dasselbe auch für die Datenerhebung gilt, wird indessen kontrovers diskutiert. Die Autoren ermitteln empirisch u.a., ob sich die Interviewtechnik...

Die Standardisierung von Unternehmensaktivitäten wird zum Erzielen von Skaleneffekten und komparativen Kostenvorteilen vorgenommen. Ob solche positiven Effekte auch bei einer Standardisierung internationaler Werbung erwartet werden können, ist der...

ln den Sozial- und Geisteswissenschaften ist seit langem die Rede von einer "interpretativen Wende". Verstärkt etablieren sich in der amerikanischen Marketingwissenschaft Ansätze, die eine interpretative Thematisierung von Zeichen und Bedeutungen...

Seit mehr als fünfzehn Jahren werden Verfahren der Testmarktsimulation in Deutschland erfolgreich zur Prüfung von Marktchancen für neue Produkte eingesetzt. Um den derzeitigen Entwicklungsstand dieser Verfahren zu analysieren, wurden...

Produkt- und werbepolitischen Aktivitäten liegt im allgemeinen die Vorstellung zugrunde, dass die Gütermerkmale das Urteil des Abnehmers über die Zwecktauglichkeit eines Erzeugnisses bestimmen. Einige Autoren argumentieren jedoch, dass Nachfrager...

Kundenzufriedenheit gewinnt in Theorie und Praxis zunehmend an Bedeutung. Ein hoher Erfüllungsgrad der einzelnen Produktanforderungen muss aber nicht zu hoher Kundenzufriedenheit führen, denn auch die Art der Anforderung an ein Produkt bestimmt...

Die in der Marketing-Praxis beliebte Methode der Conjoint-Analyse gestattet dem Analytiker vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich der Festlegung des Untersuchungsablaufs. Insbesondere die Auswahl eines geeigneten Erhebungsdesigns ist in...

Die Kundenbindung stellt für immer mehr Unternehmen ein wichtiges Marketingziel dar. Der Beitrag diskutiert die Möglichkeiten der begrifflichen Abgrenzung und Operationalisierung der Kundenbindung und gibt einen typologisierenden Überblick über...

Der Aufsatz beschreibt die Entwicklung der Marketingwissenschaft und -praxis in Frankreich, vergleicht sie mit den Entwicklungen in Deutschland und zeigt Perspektiven der wissenschaftlichen Kooperation auf. Die französische Marketingforschung ist...