Marketing ZFP

Das Marketing bedient sich seit einiger Zeit einer Reihe von subtilen, multi-medialen und speziell auf die Zielgruppe der Kinder zugeschnittenen Formen der Marketingkommunikation, wie beispielsweise Produktplatzierungen, Sponsoring, Eventmarketing...

Die Präsenz von Marken auf Facebook nimmt laufend zu. Es bleibt allerdings bisher wenig erforscht, ob und wie die Präsenz einer Marke auf Facebook die Wahrnehmung und das Verhalten der Konsumenten bezüglich dieser Marke beeinflusst. Die...

Obwohl die Literatur den positiven Einfluss der Geschäftumwelt auf das Konsumentenverhal-ten ausgiebig untersucht, beschäftigen sich nur wenige Studien mit jenen Effekten spezifischer Ladengestaltungselemente, die sich nachteilig auf das...

Konsumenten werden tagtäglich mit einer wahren Flut an privaten, geschäftlichen oder werb-lichen E-Mails konfrontiert. Um sich von diesen unzähligen E-Mails positiv abzuheben und eine erhöhte Aufmerksamkeit beim Rezipienten zu gewinnen, betten...

Auf Basis einer semiotischen Analyse trägt dieser Artikel zu einem besseren Verständnis der Benutzung von Nostalgie in der Markenkommunikation bei. Die empirische Studie basiert auf drei Interviewwellen mit den selben Befragten. In einem ersten...

In Umbruchsituationen rekonstruieren Konsumenten nicht nur ihre Identität, sondern ändern auch Kaufgewohnheiten und Markenpräferenzen. Besonders in der liminalen Phase erleben Individuen Spannungen aufgrund des gleichzeitigen Strebens nach...

Guerilla Produktinszenierungen sind eine besondere Technik des Guerilla Marketings in der Außenwerbung. Hierbei werden Marken, Produkte oder Produktverpackungen in vielfältiger Art und Weise, meist in Übergröße, dreidimensional im öffentlichen...

Der Internethandel nimmt bei den Konsumenten inzwischen eine bedeutende Stellung ein. Durch das wachsende Online-Sortiment müssen Internethändler Maßnahmen ergreifen, um den Einkauf für die Konsumenten angenehmer und einfacher zu gestalten...

Die Komplexität der Markenportfolios ist in den letzten Jahren signifikant gestiegen. Dies stellt das Management vieler Unternehmen vor wichtige Herausforderungen. Die Markenarchitekturgestaltung befasst sich hierbei mit der Führung von...

Die Forschung zu Kundenbindungsprogrammen, einem in der Praxis zentralen loyalitätsbildenden Instrument, zeichnet sich durch ein hohes Ausmaß an Diversität und teilweise widersprüchlichen Ergebnissen aus. Der vorliegende Beitrag arbeitet die...

Hersteller von Lebensmitteln wurden jüngst EU-weit dazu verpflichtet, Nährwertinformationen auf Lebensmittelverpackungen auszuweisen, um Konsumenten das Treffen informierter Kaufentscheidungen zu erleichtern. Der vorliegende Beitrag verfolgt das...

Markenmanager versuchen vermehrt von der zunehmenden sozialen Vernetzung der Konsumenten im Internet zu profitieren und nutzen verstärkt Virale Markenkommunikation in ihren Unternehmen. Bei Viraler Markenkommunikation verbreiten Internetnutzer...

Professionelle Sportvereinsmarken stehen vor der Herausforderung, eine starke Marke aufzubauen, die das Verhalten externer Zielgruppen unabhängig vom sportlichen Erfolg beeinflusst. Die Markennutzen sind entscheidend für den Erfolg einer Marke....

Dieser konzeptionelle Beitrag präsentiert das neue Konstrukt Einkaufsverwirrung. Im Gegensatz zu dem eng verwandten Phänomen Konsumentenverwirrtheit wird die Einkaufsverwirrung ausschließlich durch atmosphärische und Gestaltungselemente der...

Experiential concepts, especially in terms of customer orientation, have become more and more important for cultural organisations to survive in the market. This paper reviews concepts of customer experience from different perspectives and brings...

Aspekte der Authentizität von Marken werden innerhalb der Markenforschung bislang nur ansatzweise thematisiert. Dies steht im Gegensatz zur wachsenden Bedeutung des Konstrukts in der Marketingpraxis. Gerade vor dem Hintergrund zunehmend...

Markenkrisen stellen eine substantielle Gefahr für den Erfolg und die zukünftige Entwicklung einer Marke dar. Der Prozess einer Markenkrise stützt sich auf produktbedingte oder ethisch bezogene Grundlagen, wird über ein Auslöseereignis...

Brand Extension (Markendehnung) und Co-Branding (Markenallianz) sind zwei Markenstrategien, die zahlreiche Gemeinsamkeiten, aber auch wesentliche Unterschiede aufweisen. Da es bisher an einer kompakten und detaillierten Gegenüberstellung dieser...

Mehrere – auch empirische – Beiträge haben sich in der jüngeren Vergangenheit mit dem Konstrukt „Consumer Confusion“ auseinandergesetzt. Die empirischen Studien, die zu diesen Zusammenhängen vorliegen, sind jedoch in aller Regel nicht...

Dieser Beitrag analysiert die Reaktionen von Konsumenten auf verschiedene Formen der Ansprache von Materialismus (terminal vs. instrumentell) in der Werbung für Finanzdienstleister. Die Ergebnisse zeigen, dass die Wirkung der Nutzung...