Mehr Energie fürs Kerngeschäft
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Bibliographische Infos
Die BWK ist offizielle Organzeitschrift der VDI-Gesellschaft Energie und Umwelt (VDI-GEU), der Forschungsstelle für Energiewirtschaft (FfE) e. V., München, sowie des VAIS Verband für Anlagentechnik und IndustrieService e. V., Düsseldorf.
Jahrgang 71 (2019), Heft 05
- Autor:innen:
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- Verlag
- VDI fachmedien, Düsseldorf
- Erscheinungsjahr
- 2019
- ISSN-Online
- 1618-193X
- ISSN-Print
- 1618-193X
Kapitelinformationen
Jahrgang 71 (2019), Heft 05
Mehr Energie fürs Kerngeschäft
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- ISSN-Online
- 1618-193X
- Kapitelvorschau:
OUTSOURCING | Der Kunde benötigt Informationen schnell, transparent und über den Kommunikationskanal seiner Wahl – häufig sind dies digitale Kanäle. Aber auch Mitarbeiter schätzen digitale Tools und Kommunikationswege bei Zeitwirtschaft und Abrechnung. Zwei Bereiche, bei denen Dokumentenmanagement heute häufig noch papierbasiert, manchmal hybrid stattfindet. Und zwei Bereiche, die zwar essenziell wichtig für Energieversorger sind, aber nicht zum Kerngeschäft gehören. Was liegt näher, als nach Optimierungspotenzialen zu suchen? Outsourcing ist ein Weg, Effizienz und Kunden- oder Mitarbeiterwünsche gleichermaßen zu berücksichtigen.