Menschen im Zentrum von digitaler Transformation – Wie das Sozialunternehmen ›Vollpension‹ einen Beitrag zur Verwirklichung des ›Digitalen Humanismus‹ leisten will

Das Wiener Sozialunternehmen ›Vollpension‹ mit Fokus auf Generationendialog und Reduktion von Altersarmut und -einsamkeit, das ursprünglich im Gastronomiesektor mit diesen Wirkungszielen antrat und bereits zwei Generationencafés und einen To-Go Standort betreibt, hat Covid-19-krisenbedingt immer mehr auch die Digitalisierung als Sweet Spot für Social Impact etabliert. So entstanden mit der Backademie beispielsweise Online-Backkurse von Omas und Social Media-Kampagnen als bunte Mittler zwischen den Generationen. Es wurde klar: Die Digitalisierung ist ein Hebel, um mit dem Social Business noch wirkungsstärker ältere Menschen bei der Inklusion und den Generationendialog zu fördern. Im Rahmen eines von der Wirtschaftsförderung Wien geförderten Projekts sollten die bisherigen Digitalisierungsmaßnahmen des Sozialunternehmens ›Vollpension‹ mit dem Konzept des ›Digitalen Humanismus‹ aus ethischer Sicht analysiert, kritisch durchleuchtet und – im Falle von ethischem Handlungsbedarf – konkrete Lösungsansätze entwickelt werden. Dieser Artikel soll einen Einblick in diesen Prozess des Sozialunternehmens geben, um anderen Unternehmen aufzuzeigen, wie ein solches Anliegen konkret angepackt werden könnte, und sie dazu zu ermutigen.