Auf der Spur der Kernursachen ineffizienter Prozesse
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Bibliographische Infos
Die BWK ist offizielle Organzeitschrift der VDI-Gesellschaft Energie und Umwelt (VDI-GEU), der Forschungsstelle für Energiewirtschaft (FfE) e. V., München, sowie des VAIS Verband für Anlagentechnik und IndustrieService e. V., Düsseldorf.
Jahrgang 73 (2021), Heft 5-6
- Autor:innen:
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- Verlag
- VDI fachmedien, Düsseldorf
- Erscheinungsjahr
- 2021
- ISSN-Online
- 1618-193X
- ISSN-Print
- 1618-193X
Kapitelinformationen
Jahrgang 73 (2021), Heft 5-6
Auf der Spur der Kernursachen ineffizienter Prozesse
- Autor:innen:
- ISSN-Print
- 1618-193X
- ISSN-Online
- 1618-193X
- Kapitelvorschau:
Der Abrechnungsprozess Meter-to-Cash ist einer der zentralen Abläufe bei Energieversorgern. Durch seine hohe Komplexität ist er jedoch extrem störanfällig. Process Mining ermöglicht, sekundenschnell komplette Prozessmodelle zu erstellen, Unstimmigkeiten automatisiert zu erkennen und die Prozessschritte des Meter-to-Cash zu optimieren. Wie das funktioniert, erklärt Karina Buschsieweke, Gründerin und Geschäftsführerin von Lana Labs, einem Berliner Softwareunternehmen für die automatisierte Analyse von Geschäfts- und Produktionsprozessen.