@book{2016:crole:profihand,
title = {Profi-Handbuch Fundraising},
year = {2016},
note = {Spender finden und binden      Direkter Kontakt mit dem Spender ist
Voraussetzung für langfristige, steigende Einnahmen.      Das
Profi-Handbuch Fundraising zeigt, wie Direkt-Kontakte aufgebaut und
Spender dauerhaft eingebunden werden.      Wie entwerfe ich
Neuspender-, wie Folge-Mailings      Wie erhöhe ich den Wert der
Spende?      Was macht den Erfolg von Telefonkampagnen aus?      Wie
bewahre ich den persönlichen Kontakt?      Wann setze ich Hausbesuche
ein?      Wie funktioniert Online-Fundraising?      Was bringt der
Einsatz von Social Media?      Wie organisiere ich ein
Großgönner-Programm?      Mit zahlreichen Beispielen,
Musterschreiben, Tipps und Checklisten sowie wertvollen
Hintergrundinformationen.},
edition = {},
publisher = {WALHALLA},
address = {Regensburg},
series = {},
volume = {},
author = {Crole, Barbara and Crole-Rees Besson, Nina}
}